I denne artikkelen
-
- Een fout in een naam corrigeren of een wettelijk gewijzigde naam bijwerken
- Treintickets overdragen aan een andere passagier
-
Een fout in een naam corrigeren of een wettelijk gewijzigde naam bijwerken
Als je een fout moet corrigeren in een naam die je hebt opgegeven, of als de naam van een van de passagiers wettelijk is gewijzigd sinds de boeking (bijvoorbeeld door huwelijk, scheiding of iets dergelijks), rekenen we je geen kosten aan. Als je reisagent treden we op als je tussenpersoon en proberen we snel te handelen om namens jou contact op te nemen met de vervoerder, waar mogelijk. Als we van mening zijn dat het beter is dat je rechtstreeks contact opneemt met de vervoerder, raden we je aan om dat te doen.
Laat ons zo snel mogelijk weten welke wijzigingen je nodig hebt, zodat er genoeg tijd is voor je reis. Dit is vooral relevant wanneer de vervoerder het ticket niet accepteert als de naam op het ticket niet overeenkomt met de ID-kaart die in de trein wordt getoond.
Houd er rekening mee dat de uiteindelijke beslissing afhangt van de vervoerder, aangezien sommige reisorganisaties een intern beleid hebben dat dit soort verzoeken kan blokkeren.
Als je een naamcorrectie wilt aanvragen, neem dan contact met ons op via de chat.
Treintickets overdragen aan een andere passagier
Als je je ticket wilt overdragen aan een andere persoon, neem dan rechtstreeks contact op met de vervoerder. De meeste vervoerders staan het niet toe om een ticket van de ene persoon aan de andere over te dragen, hoewel sommigen het tegen betaling wel toestaan.