Het spijt ons te horen dat je een probleem hebt gehad met je reis. Bij BRAND zetten we ons in om je tevredenheid te garanderen.
Als je een klacht wilt indienen over een specifieke vervoerder, kun je het beste rechtstreeks contact met hen opnemen. Je vindt hun contactgegevens op hun website.
- Renfe: https://renfe.com
- Iryo: https://iryo.eu
- Trenitalia: https://www.trenitalia.com/
- Italo: https://italotreno.com
- SNCF: https://www.sncf-connect.com/
Als je klacht over onze diensten gaat, zoals een boekingsfout of een probleem met onze website, vul dan het formulier in dat je op deze website kunt vinden. Dit zorgt ervoor dat je feedback bij het juiste team terechtkomt en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.