Gezondheids- en reisdocumenten
Prime
- Hoeveel personen kan ik opnemen in mijn Prime-boeking?
- Wat is Prime?
- Wordt mijn Prime-abonnement automatisch verlengd?
- Hoe kan ik mijn Prime-lidmaatschap beheren?
- Waarom is mijn Prime-korting niet toegepast op mijn boeking?
- Wat moet ik doen als ik heb betaald voor het Prime-account van iemand anders?
Bijzondere hulp en verzoeken
- Wat is een speciaal verzoek?
- Hoe vraag ik een speciaal verzoek aan?
- Ik reis met mijn rolstoel, kan ik deze meenemen aan boord?
- Kan ik vliegen met mijn huisdier?
- Mag een kind alleen reizen?
- Ik ben zwanger. Mag ik vliegen?
Reserveringsstatus
Producten en diensten reserveren
- Wat is het verschil tussen de Premium, Standaard en Basic dienst?
- Wat is de leeftijd van een kind voor een vliegticket?
- Hoe kan ik een flexibel ticket boeken?
- Hoe kan ik een nieuwe boeking plaatsen?
- Waar kan ik de app downloaden om een nieuwe boeking te plaatsen?
- Kan een ticket worden geboekt voor een ongeboren kind?
Vluchtgegevens
Betaling
- Wat is Price Freeze?
- Wat kan ik doen als er een betalingsfout is opgetreden bij het boeken?
- Welke zijn de betaalmethode?
- Is het kopen op onze website betrouwbaar?
- Tips om veilig een boeking te plaatsen
- Hoe werkt de besteprijsgarantie?